Términos y condiciones

1. Qué es esta plataforma

Vinkla es un tablero de anuncios de empleo: las empresas publican sus vacantes y las personas que buscan trabajo las consultan y se postulan. Al usar el sitio aceptas estas condiciones; si no estás de acuerdo con alguna, lo que corresponde es no usarlo.

Vinkla es un tablero de anuncios: publica las vacantes que registran las empresas y pone en contacto a las partes. No participa en la selección ni en la contratación, no tiene relación laboral, societaria ni de representación con ninguna empresa anunciante, y no responde por lo que ocurra durante el proceso ni después de él. Verifica siempre con quién tratas y no entregues dinero ni documentos originales para ser contratado: ningún proceso legítimo lo pide.

2. Quién puede usarla

• Hay que tener 18 años cumplidos. Una cuenta de menor de edad se cancela en cuanto se detecta.
• Quien registra una empresa declara que puede representarla. Registrar una empresa de la que no se forma parte es motivo de baja inmediata.
• Una persona, una cuenta. Las cuentas no se prestan, no se comparten y no se venden.
• Los datos del alta tienen que ser reales y estar al día: son por donde te va a contactar la otra parte.

3. Tu cuenta y tu contraseña

La contraseña es tuya y responde de lo que se haga con ella. Se guarda cifrada y nadie de Vinkla puede leerla; si la pierdes, se restablece desde recuperar contraseña. Cambiarla cierra todas las sesiones abiertas, también en otros dispositivos.

Si crees que alguien entró a tu cuenta, cambia la contraseña y avísanos. Tras varios intentos fallidos seguidos el acceso se bloquea un rato: es a propósito.

4. Para quien busca empleo

• Registrarse, consultar vacantes y postularse es gratis, y va a seguir siéndolo. Nunca te vamos a cobrar por postularte.
• Lo que subes —currículum, carta de presentación, experiencia, datos de contacto— se le entrega a la empresa de la vacante a la que te postulas, y a nadie más por el hecho de postularte.
• El currículum que mandas queda congelado en esa postulación: si luego lo cambias, la empresa sigue viendo el que le enviaste, no el nuevo.
• Puedes retirar una postulación cuando quieras. Lo que la empresa ya descargó o leyó no se puede recuperar, igual que un correo enviado.
• Ninguna empresa seria pide dinero, depósitos ni documentos originales para contratar. Si te lo piden, no lo hagas y repórtalo desde la ficha de la vacante.

5. Para quien publica vacantes

• La vacante tiene que ser real, estar abierta y describir el puesto que de verdad se ofrece, con su sueldo.
• No se publican vacantes que pidan dinero al candidato, ni esquemas de reclutamiento en cadena, ni puestos que encubran otra cosa.
• No se admiten requisitos discriminatorios: edad, sexo, estado civil, embarazo, religión, origen, discapacidad, orientación sexual o apariencia, salvo que sea una exigencia real y justificada del puesto.
• La empresa es la única responsable de lo que publica y de cómo trata los datos de quien se postula. Lo que recibe es para ese proceso de selección, no para venderlo ni para alimentar otra base.
• Los datos de contacto de los candidatos no se ceden a terceros ni se usan para publicidad.

6. Revisión, pausa y baja de contenido

Publicar no espera a que nadie apruebe: una empresa recién registrada publica desde el primer minuto. La revisión es posterior, y por eso el distintivo de empresa verificada solo lo lleva quien ya pasó esa comprobación.

Podemos pausar o retirar una vacante, y suspender una cuenta, cuando incumple estas condiciones o cuando hay indicios razonables de fraude. Si se suspende una empresa, sus vacantes dejan de verse. Se avisa por correo salvo que hacerlo entorpezca una investigación.

Cualquiera puede reportar una vacante o una empresa desde su ficha. Los reportes se revisan; no todos terminan en una baja.

7. Vigencia de las vacantes

Una vacante se publica por un plazo —depende del plan o de la publicación comprada— y al cumplirse deja de verse en el portal. Se puede reabrir, y al hacerlo se le recalcula la fecha.

Una vacante pausada existe pero no se ve, y vuelve al aire con un clic.

8. Planes, publicaciones sueltas y cobros

Publicar puede ser gratuito o de pago según la configuración vigente de la plataforma; lo que aplique en cada momento se ve en la página de planes y en el panel de la empresa, siempre antes de pagar.

• Los precios se muestran en pesos mexicanos e incluyen los impuestos que correspondan. El importe que se cobra es el que la plataforma calcula, nunca uno que llegue desde el navegador.
• Se puede pagar con tarjeta a través de Mercado Pago o por transferencia. Los datos de la tarjeta viajan directo a Mercado Pago: esta plataforma no los recibe ni los guarda.
• Un pago por transferencia se activa cuando se comprueba contra el estado de cuenta, no cuando se reporta.
• Las publicaciones sueltas y los paquetes son créditos: se pagan una vez, se gastan de uno en uno y caducan en el plazo indicado en la compra. Un crédito caducado no se repone.
• El cupo del plan se gasta antes que los créditos comprados: solo cuando el plan se agota entra una publicación comprada.
• Cambiar de plan no borra lo comprado aparte: los créditos siguen ahí con su propia vigencia.
• Un plan contratado no se renueva solo. Hay que renovarlo antes de que venza; el tiempo nuevo se suma al que quede.

9. Devoluciones

Un cobro se puede reembolsar mientras no se haya consumido lo que pagaba. Si de un paquete ya se usó una parte, se devuelve lo que quede sin usar.

Lo ya publicado no se retira al reembolsar: esa vacante ya la vio gente, y el servicio se prestó.

Para pedir una devolución, escribe a hola@vinkla.mx con el folio de la orden. El importe vuelve por la misma vía por la que se pagó.

10. Contenido y propiedad intelectual

Lo que publicas sigue siendo tuyo. Al publicarlo nos das permiso para alojarlo, mostrarlo dentro de Vinkla y en los buscadores, y difundirlo en los canales del portal —una vacante que nadie encuentra no sirve de nada—. Ese permiso termina cuando retiras el contenido, salvo en las copias que ya se hayan indexado fuera, sobre las que no tenemos control.

El nombre Vinkla, su marca, su diseño y su código son nuestros. No se pueden copiar, ni extraer automáticamente los anuncios o los perfiles para armar otra base de datos.

11. Uso indebido

• Nada de rastreadores, raspado automático ni peticiones masivas contra el sitio.
• Nada de intentar entrar a cuentas ajenas, saltarse los límites de uso o buscar fallos para explotarlos. Si encuentras uno, cuéntanoslo: se agradece.
• Nada de subir archivos con código dañino, ni de usar la mensajería para publicidad ajena al empleo.

12. Disponibilidad del servicio

El servicio se presta tal como está y se procura que esté siempre disponible, pero no se garantiza que no vaya a interrumpirse. Puede haber mantenimientos, fallos y cambios en las funciones.

Podemos modificar o retirar funciones. Si el cambio afecta a algo que ya pagaste, se respeta lo contratado o se devuelve la parte no consumida.

13. De qué respondemos y de qué no

Vinkla no interviene en la selección ni en la contratación. No respondemos de la veracidad de una vacante, de lo que una empresa haga con los datos de un candidato, de lo que un candidato escriba en su perfil, ni del resultado de un proceso.

Cuando la ley permita limitarla, nuestra responsabilidad por el uso de la plataforma no excede lo que hayas pagado por el servicio en los tres meses anteriores al hecho. Nada de esto limita lo que la ley no deja limitar.

14. Cancelar tu cuenta

Puedes darte de baja cuando quieras escribiéndonos. La cuenta se desactiva y el perfil deja de verse.

Se conserva lo que haya que conservar por obligación legal —comprobantes fiscales, registros de pago— y el histórico de las postulaciones ya enviadas, que también es de la empresa que las recibió.

15. Cambios en estas condiciones

Si cambian, se publica la versión nueva en esta página con su fecha. Un cambio que afecte de verdad a lo que ya contrataste se avisa por correo antes de que aplique. Seguir usando la plataforma después de esa fecha es aceptarlo.

16. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Ciudad de México, México, renunciando a cualquier otro fuero. En materia de consumo, quedan a salvo los derechos que la ley reconoce y la competencia de la PROFECO.